Donoma Las Terrenas Resort & Villas, Autograph Collection
Descripción del empleo
Responsable de acompañar y orientar a los huéspedes durante su experiencia de bienestar dentro de la propiedad, promoviendo los servicios, actividades y experiencias disponibles. Actúa como anfitrión y embajador del concepto de Wellness, identificando las necesidades y preferencias de cada huésped para ofrecer recomendaciones personalizadas y contribuir a una experiencia memorable y diferenciadora.
Experiencia y aptitudes deseadas
- Excelente actitud de servicio y hospitalidad.
- Comunicación efectiva y trato cordial.
- Empatía y capacidad de escucha.
- Proactividad y orientación al huésped.
- Conocimiento o interés en bienestar, salud y estilo de vida.
- Capacidad para personalizar experiencias.
- Excelente presentación personal.
- Dominio de idiomas, preferiblemente inglés.
- Trabajo en equipo.
- Orientación a la experiencia y satisfacción del huésped.
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